Ti sei appena procurato un telefono nuovo di zecca e sei entusiasta di iniziare a usarlo. Ma prima di poterlo fare, devi trasferire tutti i tuoi dati dal vecchio telefono al nuovo. Questo include i tuoi messaggi WhatsApp. Ecco alcuni modi per ripristinare i messaggi WhatsApp sul tuo nuovo telefono.
Ripristinare i messaggi WhatsApp da un backup
Il modo più semplice per ripristinare i messaggi WhatsApp è da un backup. Se hai eseguito il backup dei tuoi messaggi WhatsApp sul tuo vecchio telefono, puoi semplicemente ripristinarli dal backup sul tuo nuovo telefono.
Per ripristinare i messaggi WhatsApp da un backup
- Apri WhatsApp sul tuo nuovo telefono.
- Tocca il pulsante Altro (tre punti) nell’angolo in alto a destra.
- Tocca Impostazioni.
- Tocca Chat.
- Tocca Backup delle chat.
- Tocca Ripristina.
Trasferisci i messaggi WhatsApp da un telefono vecchio a uno nuovo tramite Google Drive
Se hai eseguito il backup dei tuoi messaggi WhatsApp su Google Drive, puoi trasferirli sul tuo nuovo telefono tramite Google Drive.
Per trasferire i messaggi WhatsApp da un telefono vecchio a uno nuovo tramite Google Drive
- Apri WhatsApp sul tuo vecchio telefono.
- Tocca il pulsante Altro (tre punti) nell’angolo in alto a destra.
- Tocca Impostazioni.
- Tocca Chat.
- Tocca Backup delle chat.
- Tocca Esegui backup su Google Drive.
- Apri WhatsApp sul tuo nuovo telefono.
- Inserisci il tuo numero di telefono e tocca Avanti.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona il backup che desideri ripristinare.
- Tocca Ripristina.
Trasferire i messaggi WhatsApp da un telefono vecchio a uno nuovo tramite un cavo USB
Se non hai eseguito il backup dei tuoi messaggi WhatsApp su Google Drive, puoi trasferirli sul tuo nuovo telefono tramite un cavo USB.
Per trasferire i messaggi WhatsApp da un telefono vecchio a uno nuovo tramite un cavo USB
- Collega il vecchio telefono al computer tramite un cavo USB.
- Apri WhatsApp sul computer.
- Clicca sui tre punti in alto a destra dello schermo.
- Clicca su Impostazioni.
- Clicca su Chat.
- Clicca su Backup delle chat.
- Clicca su Esegui backup su questo computer.
- Collega il nuovo telefono al computer tramite un cavo USB.
- Apri WhatsApp sul computer.
- Clicca sui tre punti in alto a destra dello schermo.
- Clicca su Impostazioni.
- Clicca su Chat.
- Clicca su Backup delle chat.
- Clicca su Ripristina.
- Seleziona il backup che desideri ripristinare.
- Clicca su Ripristina.
Risolvere i problemi relativi al ripristino dei messaggi WhatsApp
Se riscontri problemi nel ripristino dei tuoi messaggi WhatsApp, ci sono alcune cose che puoi provare.
Verifica di disporre dell'ultima versione di WhatsApp.
Se non disponi dell’ultima versione di WhatsApp, potrebbe non essere possibile ripristinare i tuoi messaggi. Aggiorna WhatsApp all’ultima versione e riprova.
Verifica di disporre di spazio di archiviazione sufficiente sul tuo nuovo telefono.
Se non disponi di spazio di archiviazione sufficiente sul tuo nuovo telefono, potrebbe non essere possibile ripristinare i tuoi messaggi WhatsApp. Libera spazio sul tuo nuovo telefono ed elimina i file non necessari.
Assicurati di utilizzare lo stesso numero di telefono su entrambi i telefoni.
Se non utilizzi lo stesso numero di telefono su entrambi i telefoni, non potrai ripristinare i tuoi messaggi WhatsApp.
Ripristinare i messaggi WhatsApp sul nuovo telefono è un'operazione relativamente semplice. Tuttavia, se riscontri problemi, puoi provare alcune delle soluzioni elencate.
